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        公司 節水 宣傳工作總結

        作者:葫蘆娃 | 發布時間:2021-10-06 18:06:42 收藏本文 下載本文

        第1篇:節水宣傳總結

        3.2

        2節水宣傳活動總結

        水是生命之源,人們的任何活動都離不開水。但是世界上可利用的水資源卻在減少,可是現在的許多人都沒有認識到這個問題。我院青年志愿者協會于3月22日中午在餐廳前的廣場舉辦了“節水宣傳活動”,提高同學們節約用水的意識,樹立堅持以節約水為榮,以浪費水為恥的觀念,倡導同學們從小事做起,節約每一滴水,將學院建設為節水型高校。在學院領導的支持和指導以及各位志愿者共同努力下,此次活動成功舉辦?,F工作總結如下:

        一、做好前期準備,順利開展工作

        在舉辦活動的前七天協會的宣傳部寫好策劃書及其倡議書,協會的理事會探討活動的過程、意義、目的,通過后交予學生處審批。此活動得到領導的支持與重視,學院給予了宣傳單和海報,豐富了活動內容,增強了宣宣傳效果。協會印制4條橫幅并購簽名筆,過往同學簽名并做出節水承諾,學院領導也現場簽名并對活動進行指導,提高了志愿者參與活動的積極性,使得活動順利有效進行。

        二、部門密切協作,注重活動細節

        團結就是力量,細節決定成敗。一個活動的成功舉辦,不僅在于各部門做好每一件事,還取決于各部門之間的相互配合及其各位成員的努力和合作。在舉辦此次活動動前各部門進行了明確的分工,且各部門負責人在活動中身先士卒,起到了模范作用,有了干部的作風,領導的風范。 志愿者積極參與活動,達到了預期的宣傳效果,發揚了志愿者“奉獻,有愛,互助,進步”的精神。

        三、總結活動得失,服務下次活動

        在此次活動中,出現了下列一些問題:

        1.活動組織準備工作不到位,活動期間一度出現個別志愿者無事可干,組織者需進一步細化工作,責任到人。

        2.個別志愿者在活動中不注重文明禮儀,且對活動的開展不了解,協會應當在活動前期對參與活動的志愿者進行培訓,使得活動高效進行。

        3.活動形式單一,局限性大,內容不充實。

        此次活動雖有不足,但是順利進行且志愿者熱情高漲,受到老師及同學們的好評,舉辦地相當成功。

        最后,本次活動的成功舉辦離不開學院同學老師以及領導的大力支持,也離不開志愿者的辛苦工作,離不開同學們想為公益事業貢獻自己一份力量的信念。這些將鼓舞我們為舉辦更高水平、更富內涵的活動而不懈努力。

        蘭州交通大學新能源與動力工程學院

        青年志愿者協會

        二0一三年四月二日

        第2篇:節水宣傳總結

        客服中心關于2005年

        城市節水宣傳周服務工作小結

        客戶服務中心自2004年3月15日成立以來,中心每一位員工本著“服務群眾、奉獻社會、熱線無小事”的理念,認真處理市長辦公電話、12319城建熱線、輿論監督部門轉件以及客服熱線“3094444”受理的每一個供水問題,將用戶滿意作為最根本的服務準則,真心為市民理困難、解憂愁,充分發揮與用戶聯系的橋梁和紐帶作用,為企業三個文明建設起到了積極的促進作用。

        通過一年的努力,客服工作取得了令人信服的成績:截止2005年4月27日0時,熱線共接到各種“來電”信息8380件, 12319城建熱線派單892件,對所有信息處理的及時率為99.83%,辦結率為100%,滿意率為100%,在城建系統二十一個考評單位的排名中我公司成績位居前列, 實實在在地為老百姓解決了一些難事、愁事、繁事……

        4月8日,家住桃園北路旱西關小區11號樓2單元的趙先生反映, 該樓多為年老退休居民,因交水費離收費大廳太遠,給居民造成不便。居民希望把收費地點設在本小區的13號樓傳達室收取以方便居民。我公司責任部門代表立即與用戶代表(牛先生)達成協議,今后每月14日到該小區13號樓傳達室收取水費,用戶由衷地表示感謝。5月20日,客服中心接到了一封來自營坊街小學的表揚信,信中說:“4月8日學校一水井溢水,抱著試一試的心態撥打了自來水公司客服中心的電話,沒想到很快就有人前來解決此事。事情雖小,但這種急人所急,為廣大群眾利益辦實事的精神很是感動,并對自來水公司推出“服務至上”的舉措抱以真誠的謝意”。6月23日,12319城建熱線派單反映家住朝陽街的一位居民投訴水壓不足,凌晨

        一、二點以后才來水。雖經相關部門人員到現場檢測管網壓力達到國家正常標準,但考慮到用戶的實際困難,在原有壓力的基礎上,進行了局部加壓,使問題得以緩解,得到了用戶滿意的反

        饋。10月16日凌晨省政府十字路口跑水事件中,客服中心接到指令后,按工作程序立即把情況通知責任部門到達了現場,同時,熱線話務員及時與12319城建熱線聯系,在網上發布了停水公告,并對用戶的停水咨詢耐心做好解釋工作,最大限度地贏得了用戶的理解。10月28日凌晨5時,119火警指揮中心來電告知,解放路坡子街一棟高層樓著火,由于當地管網壓力難以達到救火所需,希望自來水公司給予調壓配合。熱線及時與總調度室聯系后,對該處實施了加壓,及時而有效地配合了119指揮中心救火工作的正常開展。11月23日,12319城建熱線接到小南關23號某宿舍一位市民代表全樓對我公司營銷服務工作進行了來電表揚。經了解,該宿舍由于前期內部跑水造成了總表損壞和總分表不符,責任部門為此采取更換新的總表后進行了為期幾日的跟蹤等方法,解決了該樓多年來的水費糾紛問題。在處理整件事情的過程中,負責該處查收工作的查表員康云同志多次前往,態度和藹,不厭其煩,服務周到。為此,該市民特意通過12319城建熱線對其提出表揚……除了為老百姓解決這些難事、愁事、繁事以外,一年來所處理的小東流、省政府十字路口、北大街口等幾起大的爆管事件以及新蘭路輸水管線工程對接、引黃供水增量等較大事件中,中心全體人員全面與12319城建熱線做好溝通與協調,準確掌握資料,及時上報12319城建熱線,雙方共同做好了用戶的咨詢解釋工作,較好地配合了各項工程的順利開展。另外,中心對曾受理辦結過的較為集中的投訴進行整理和分析,并通過向用戶進行回訪調查,及時了解近期用戶的用水狀況,以更好地為廣大用戶提供優質高效的服務。

        客戶服務中心“3094444”熱線已經被越來越多的市民所熟知,并得到了廣大市民的認同和贊揚。為進一步開展客戶服務的宣傳工作,客服中心還與《山西晚報》、《太原日報》、《太原晚報》、《生活晨報》、太原電臺“市民熱線”、太原電視臺“新聞快車”等新聞媒體建立了廣泛聯系,通過相關新聞媒體對供水動態給予積極的宣傳和報道。據不完全統計,一年來,新聞媒體有關客服熱線的報道達60余條(次)。為了進一步改進服務,中心部分工作人員配合營銷部

        門參加了省城舉辦的“3.15國際消費者權益日宣傳服務咨詢活動”,現場接待市民咨詢、解決用水疑難。認真對待每一位市民提出的問題,做好記錄,做到筆筆有回復,事事都解決,使優質服務宣傳工作取得了一定的成效。

        工作無止境,服務創一流??头行娜w員工在總結工作成績的同時,將本著一如既往的態度,決心把更高的標準、更誠信的服務、更高效的作風、“服務用戶、奉獻社會”的企業精神、以實際行動展現給全市市民,使自來水公司的服務工作再上一個新的臺階!

        二00五年三月十六日

        第3篇:節水宣傳活動總結

        文章標題:2008年節水宣傳活動總結

        2008年節水宣傳活動總結

        為呼吁全局職工進一步關心水的問題,提高對水的認識,營造節約用水宣傳氛圍,不斷提高職工節水意識和水資源的利用效率、效益,圍繞“減少漏失,杜絕浪費,建設節水型城市”宣傳主題,我局認真開展了2005年節水宣傳周主題活動,現將相關情況總結如下:

        一、領導重視,精心準備

        為切實抓好今年的節水宣傳活動,成立以局長**為組長,班子其他成員為副組長的宣傳活動領導小組,負責整個宣傳活動的組織領導工作,并由辦公室落實專人具體負責宣傳活動的計劃、安排、組織和實施。

        二、采取多種措施,切實抓好宣傳、落實

        根據實際,我局從以下幾個方面采取措施,抓好宣傳,切實提高職工節水意識,使其真正關心并積極支持節水工作。

        一是在辦公區和職工生活區廣泛張貼節水宣傳畫,營造宣傳氛圍;

        二是安排一期黑板報,專題宣傳我國水資源管理體制以及我區水資源現狀等,提高職工節水意識;

        三是取消職工用水單位補貼制度,采用經濟杠桿促使職工把節水工作和自身利益緊密聯系起來,提高節水的主動性和自覺性;

        四是組織力量對單位內部的用水設備管道器具進行仔細清查、維修,杜絕跑冒滴漏。

        五是認真貫徹國家有關節水標準和政策,對全局不符合節水標準的設施和器具堅決淘汰。

        《2008年節水宣傳活動總結》來源于范文搜網,歡迎閱讀2008年節水宣傳活動總結。

        第4篇:節水宣傳活動總結

        節水宣傳活動總結

        5月10日,全國城市節水宣傳周的第一天,青年志愿者人協會舉辦了“節約用水,關愛生命”的宣傳活動。在此次活動中,我們已發放宣傳材料和簽名形式向大家宣傳節約用水。宣傳材料內容多樣,向大家提供一些節水的小竅門或是姜黃素我國缺水的去所發生的真實故事,讓大家真正體會水是生命之源,是人類賴以生存的珍貴資源。節約用水不是限制用水,而是科學用水,合理用水,高效用水。節約用賀歲就意味著減少污水排放,減少環境污染,減少治理水污染的投入,從而保護水環境。

        在活動期間,市政府相關部門也參與其中,大大增加了大家的熱情,雖然活動當天天氣異常,但志愿者們都堅守崗位,積極宣傳。這種不怕吃苦的精神值得肯定,也充分說明大家都意識到結婚歲的重要性。在大家熱情號召下,此次活動順利結束。孫然宣傳結束了,但相信節約用水的意識會扎根遇同學們的心中并付之于行動,正正做到節約用水。

        農業節水宣傳員工作總結

        公司節能宣傳周活動總結

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